(+39) 0473 967112

Martedì giorno di riposo

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Condizioni

Termini e condizioni generali

Informazioni sulla prenotazione - Condizioni di prenotazione

Arrivo e partenza:
Il giorno dell'arrivo gli appartamenti sono pronti per essere occupati a partire dalle 14.00, il giorno della partenza vi chiediamo gentilmente di liberare gli appartamenti entro le 10.00.

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Giorno di arrivo martedì:
Nel caso in cui arriviate di martedì, vi chiediamo gentilmente di darci un orario approssimativo di arrivo, dato che il martedì abbiamo un giorno di riposo. Se arrivate più di 1 ora prima o 2 ore dopo il vostro orario di arrivo, vi preghiamo di informarci per telefono.
(Raggiungibile tramite inoltro di chiamata al +39 0473 967112)

La sua prenotazione è vincolante per noi...
... non appena la conferma della prenotazione da noi inviata ci è stata restituita per e-mail, fax o posta. Solo allora anche la nostra conferma è considerata vincolante. Se non abbiamo ricevuto una risposta da voi entro 14 giorni, la prenotazione decade.
Se l'appartamento non è stato nominato da noi nell'offerta (ad esempio "Königsspitze"), purtroppo non ci è possibile confermare determinati appartamenti o piani a causa della nostra scarsa capacità.
Suggerimento:
Le richieste di piani o di appartamenti specifici saranno prese in considerazione per quanto possibile, ma non fanno parte della prenotazione.

Modalità di pagamento:
Chiediamo un deposito di 30% al momento della prenotazione.
- Pagamento in contanti: si prega di notare che in Italia possono essere accettati solo pagamenti in contanti fino a € 1999,99.
- Pagamento con carta: tutte le comuni carte di credito o CE sono accettate, si prega di notare il limite.
- Trasferimento in anticipo: Chiedete le nostre coordinate bancarie. Dal 1° luglio 2003, le commissioni sono solo quelle dei trasferimenti all'interno del vostro paese UE, anche verso l'Italia. Solo gli importi ricevuti alla partenza possono essere accreditati.

Spese di cancellazione:
A causa di brutte esperienze negli ultimi anni, siamo purtroppo costretti ad addebitare spese per le cancellazioni. Le consigliamo di stipulare la nostra assicurazione di cancellazione a basso costo. Se non definito diversamente da noi qui, si applica la legge italiana sul contratto di alloggio per gli ospiti (vedi pagina a parte). Se siamo in grado di assegnare l'appartamento a qualcun altro, l'ospite non sarà obbligato a pagare l'importo del reddito generato per questo periodo.

Condizioni di prenotazione rilassate 2022

Come tutti sappiamo, l'anticipazione è la gioia migliore. Per voi senza un cattivo gusto, perché le cancellazioni a breve termine a causa di corona sono gratuite per i nostri ospiti. Questo vale in caso di avvisi ufficiali di viaggio, chiusura delle frontiere o classificazione come zona a rischio. La cancellazione deve essere fatta per iscritto.

Tassi di cancellazione del prezzo del viaggio in percentuale - pulizia finale esclusa:
Fino a 45 giorni prima della partenza 10% sul prezzo fisso
Fino a 30 giorni prima della partenza 40% sul prezzo fisso
Fino a 22 giorni prima della partenza 60% sul prezzo fisso
In seguito 95% sul prezzo fisso
In caso di mancato arrivo senza cancellazione verrà addebitato il 100% del prezzo fisso.

In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata, verrà addebitato l'intero importo.
La prossima prenotazione entro un anno sarà accreditata con 50% della tassa di cancellazione.
Quanto segue si applica alle prenotazioni effettuate a breve termine per telefono senza possibilità di conferma scritta:
L'appartamento sarà rilasciato il giorno dell'arrivo, se l'ospite non arriva entro le 18.00.

Estratto della legge italiana sul contratto di alloggio per gli ospiti:

Le disposizioni legali in caso di cancellazione del viaggio, arrivo ritardato o partenza anticipata sono spiegate nei commenti qui sotto.

1. conclusione del contratto:

Con l'ordine, la prenotazione, l'impegno o la fornitura a breve termine di un alloggio e la successiva conferma della prenotazione, viene stipulato un contratto di alloggio per gli ospiti, che obbliga entrambe le parti contraenti ad adempiere il contratto, con tutti i suoi diritti e obblighi, indipendentemente dalla durata per cui il contratto è stato concluso.

2. servizi:

Il contratto di alloggio per gli ospiti è concluso non appena la camera è stata ordinata e confermata oralmente o per iscritto da entrambe le parti contraenti. Con la stipula del contratto di alloggio, le parti si impegnano ad adempiere i seguenti obblighi reciproci dal contratto per tutta la durata del contratto: a) L'ospitante è obbligato a mettere a disposizione il rispettivo alloggio in uno stato adatto all'uso e conforme all'ordine. b) L'ospite è obbligato a pagare il compenso contrattualmente dovuto per il tempo (durata) dell'ordine dell'alloggio. c) L'ospite non è esonerato dal pagamento del canone contrattualmente dovuto per il fatto che gli viene impedito l'esercizio del diritto d'uso che gli spetta, indipendentemente dal motivo dell'impedimento. d) Se, tuttavia, l'impedimento è dovuto a una causa di cui è responsabile l'albergatore, l'ospite è liberato dal pagamento della remunerazione dovuta in base al contratto.

3. arrivo tardivo/partenza anticipata:

In caso di arrivo ritardato o di partenza anticipata (indipendentemente dal fatto che la durata del soggiorno sia stata concordata verbalmente o per iscritto), il costo del soggiorno (tariffa della camera esclusi i servizi di ristorazione) sarà addebitato per intero anche per l'intero periodo di prenotazione.

4. dimissioni:

Se la prenotazione della camera non viene utilizzata, l'ospite è obbligato a pagare le spese di alloggio per tutta la durata del soggiorno. Il luogo esclusivo di giurisdizione è la sede degli affari.

Informazioni obbligatorie secondo il regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio
Piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/